Foto: AI ilustracija, Srđan Vrančić/CROPIX

Foto: AI ilustracija, Srđan Vrančić/CROPIX

PRAVA STANARA

BUKA NAKON 22 SATA Što stvarno smijete prijaviti i kome? Kazne idu i preko 10.000 eura...

Susjed pušta glazbu, pas laje bez prestanka, klima bruji cijelu noć. Znate da vas nešto štiti, ali ne znate što točno, ni koga nazvati. Evo jasnog pregleda

Subotnja večera, 23 sata, a iz susjedovog stana ili dvorišta dopire glazba koja ne pokazuje znakove stišavanja. Ili obrnuto, klima-uređaj na fasadi zuji neprekidno, pas s kata iznad laje satima, a gradilište u susjedstvu počinje s radovima u nedjelju ujutro.

Većina ljudi u takvim situacijama zna da "postoji neki zakon", ali ne zna što točno može učiniti, koga nazvati i hoće li uopće imati koristi od prijave.

Odgovor ovisi o tome o kakvoj se buci radi jer različite vrste buke spadaju pod različite propise i različita nadležna tijela.

Što zakon smatra bukom

Zakon o zaštiti od buke definira buku kao svaki neželjeni zvuk koji ometa čovjekov boravak, odmor i noćni mir. Ključno je razumjeti da zaštita od buke vrijedi danonoćno. Dakle, ni tijekom dana ne smijete proizvoditi koliku god buku želite. No razine se razlikuju ovisno o dobu dana.

Prema Pravilniku o najvišim dopuštenim razinama buke, dan traje od 7 do 19 sati, večer od 19 do 23 sata, a noć od 23 do 7 sati ujutro. U zatvorenim stambenim prostorijama dopuštena razina buke iznosi 35 decibela danju i 25 decibela noću. Na otvorenom prostoru u stambenoj zoni granice su nešto više: 50 do 55 decibela danju i 40 do 45 noću.

Glasna glazba, vika, tulumi

Kad je buka posljedica ljudskog ponašanja - glasna glazba, vika, svađa, lupanje, tulumi koji ne poznaju granicu... Riječ je o narušavanju javnog reda i mira, a za to je nadležna policija. To vrijedi bez obzira na to dolazi li buka iz susjedovog stana, iz dvorišta, s terase kafića ili s javne površine, policija je uvijek nadležna kad ponašanje ljudi remeti mir i normalan život građana. Zakon o prekršajima protiv javnog reda i mira propisuje kazne koje su od 2023. godine znatno povišene: za najčešće prekršaje kreću se od 60 do 700 eura, a za najtežu kategoriju do 4000 eura.

Foto: AI Ilustracija

Foto: AI ilustracija

Policiju možete nazvati u bilo koje doba dana ili noći na broj 192 ili na lokalni broj policijske postaje. Prijava može biti i anonimna, policija je dužna zaprimiti prijavu čak i ako ne želite otkriti identitet. Ako ophodnja utvrdi prekršaj, dostavit će izvješće nadležnom sudu.

Pas koji stalno laje

Lavež psa jedna je od najčešćih pritužbi na buku u susjedstvu, ali i jedna od najsloženijih jer ovisi o okolnostima. Ako pas laje kontinuirano i time narušava javni red i mir, primjerice, satima noću bez prestanka, nadležna je policija, jednako kao i za svaku drugu buku koja remeti normalan život građana. Policija može intervenirati i kazniti vlasnika po Zakonu o prekršajima protiv javnog reda i mira.

Foto: AI ilustracija

Foto: AI ilustracija

Paralelno s tim, mnogi gradovi i općine u svojim odlukama o komunalnom redu ili odlukama o držanju kućnih ljubimaca propisuju dodatne obveze vlasnika. Primjerice, obvezu da životinja ne smije ometati mir stanara. U tom slučaju nadležan je komunalni redar koji može izdati upozorenje ili pokrenuti prekršajni postupak prema lokalnoj odluci.

Ako je lavež toliko intenzivan da prelazi dopuštene razine buke u decibelima, moguće je obratiti se i sanitarnoj inspekciji za mjerenje, iako je to u praksi rijetko jer je lavež po prirodi isprekidan i teško ga je standardno izmjeriti.

Najčešći praktični pristup: prvo razgovor s vlasnikom psa, zatim prijava policiji ako se stanje ne popravi, uz bilješke o datumima, satima i trajanju laveža kao dokaz ponovljivosti.

Klima, pumpa, strojevi

Kad buka ne dolazi od ljudskog ponašanja nego od uređaja (klima na fasadi, toplinska pumpa, ventilacijski sustav, strojevi u radionici) policija u pravilu nije nadležna jer nema koga kazniti za ponašanje. U takvim situacijama treba se obratiti sanitarnoj inspekciji Državnog inspektorata. Sanitarna inspekcija ovlaštena je provesti mjerenje razine buke i, ako se utvrdi prekoračenje dopuštenih granica, podnijeti optužni prijedlog za prekršaj prema Zakonu o zaštiti od buke. Kazne za pravne osobe kreću se od 4000 do čak 10.600 eura.

Foto: Duje Klarić/CROPIX

Foto: Duje Klarić/CROPIX

Prijavu možete podnijeti i sami, ali može to učiniti i predstavnik suvlasnika zgrade u vaše ime. Važno je u prijavi što preciznije opisati izvor buke, vrijeme trajanja i učestalost.

Radno vrijeme, dozvole, komunalni red

Komunalni redar djeluje paralelno s policijom, ali po drugoj osnovi. Dok policija kažnjava narušavanje javnog reda i mira, komunalni redar nadzire poštivanje lokalne odluke o komunalnom redu. Primjerice, radi li kafić duže od dozvoljenog radnog vremena, jesu li uređaji na pročeljima zgrada propisno postavljeni ili koriste li se javne površine u skladu s dozvolama. Svaka općina i grad imaju vlastitu odluku o komunalnom redu koja propisuje ta pravila. Komunalni redar može izdati upozorenje, narediti uklanjanje izvora buke ili pokrenuti prekršajni postupak.

Foto: Srđan Vrančić/CROPIX (ilustracija)

Foto: Srđan Vrančić/CROPIX (ilustracija)
 

Ukratko, ako vas noću budi glazba s terase kafića, možete nazvati i policiju i komunalnog redara, policija će reagirati na narušavanje mira, a komunalni redar može utvrditi krši li lokal propisano radno vrijeme.

Kućni red u zgradi

Svaka stambena zgrada u Hrvatskoj dužna je imati kućni red. On obično propisuje vrijeme tišine, najčešće od 22 ili 23 sata do 6 ili 7 ujutro te nedjeljom i praznikom. Kućni red donose suvlasnici, a za njegovo provođenje odgovoran je predstavnik suvlasnika i upravitelj zgrade. Ako susjed krši kućni red, prvi korak je obratiti se predstavniku suvlasnika koji može pisano upozoriti stanara. Ako to ne pomogne, suvlasnici mogu pokrenuti postupak pred sudom.

Što pomaže, a što ne

Prijava je učinkovitija ako imate dokaze: bilješke s datumima i satima, zvučne snimke (bez snimanja osoba u privatnom prostoru) i svjedoke. Ponovljene prijave policija i inspekcija tretiraju ozbiljnije od jednokratnih. S druge strane, jedini poziv u pola noći rijetko će rezultirati kaznom, policija će eventualno izdati upozorenje, a za ozbiljniji postupak potrebna je dokumentirana ponovljivost.

Najsigurnije pravilo

Zakon štiti pravo na mir i odmor 24 sata dnevno, a ne samo nakon 22 sata, ali noću su dopuštene razine strogo niže i kazne ozbiljnije. Najvažniji korak je znati koga nazvati: policiju za svako ponašanje koje remeti mir bez obzira dolazi li iz stana, dvorišta ili s terase kafića.

Foto: Darko Tomaš (ilustracija)

Foto: Darko Tomaš (ilustracija)

Sanitarnu inspekciju za uređaje koji prelaze dopuštene decibele, a komunalnog redara za kršenje lokalnih pravila o radnom vremenu i komunalnom redu. A prije svega toga, kad god je moguće,pokušajte razgovarati sa susjedom. Većina problema s bukom završi lakše kada i ne dođe do telefonskog poziva nadležnim službama.

Napomena: Ovaj tekst ima informativni karakter i ne predstavlja pravni savjet. Za konkretne situacije preporučujemo konzultaciju s nadležnim tijelima ili odvjetnikom.

Dobijte informaciju odmah, zapratite nas na Facebooku i TikToku!