Fotografija: Edukacija građana na gradskoj tržnici u sklopu Svjetskog dana potrošača/ Foto: Deni Marčinković
Galerija
Edukacija građana na gradskoj tržnici u sklopu Svjetskog dana potrošača/ Foto: Deni Marčinković

Na bjelovarskoj tržnici obilježen Međunarodni dan potrošača

Najveće probleme imamo s davateljima usluga iz sektora telekomunikacija, kazao je predsjednik Udruge za zaštitu potrošača BBŽ Slavko Tremski



Na gradskoj tržnici u Bjelovaru danas je obilježen Svjetski dan potrošača. Tom prilikom predstavnici Udruge za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije dijelili su građanima promotivne letke te ih upoznali s pravima koja kao potrošači ostvaruju.

Edukacija građana na gradskoj tržnici u sklopu Svjetskog dana potrošača/ Foto: Deni Marčinković
Edukacija građana na gradskoj tržnici u sklopu Svjetskog dana potrošača/ Foto: Deni Marčinković

- Trgovci i davatelji usluga konstantno se školuju i unapređuju, a ujedno koriste neznanje potrošača, stoga je naš cilj upravo edukacija građana u tu svrhu. Puno je problema u tom pogledu, a određeni slučajevi traju i do desetak godina, kazao je predsjednik Udruge za zaštitu potrošača BBŽ Slavko Tremski.

Slavko Tremski, predsjednik Udruge za zaštitu potrošača BBŽ/ Foto: Deni Marčinković
Slavko Tremski, predsjednik Udruge za zaštitu potrošača BBŽ/ Foto: Deni Marčinković

Prema njegovim riječima najviše neugodnih situacija građani nastaje kada su u pitanju usluge iz sektora telekomunikacija. Dodaje da njihovi terenski prodajni predstavnici koriste razne načine kako bi uvjetno rečeno prevarili krajnje korisnike.

- Obećavaju sve i svašta i mi to poštujemo. Međutim, zalažemo se za to da ugovor postane pravovaljan tek nakon potpisa obje strane, a ne samo jedne, kako je to često slučaj. Nedavno smo imali dva takva spora, od kojih smo jedan riješili, a rješavanje drugog je u tijeku, zaključio je Tremski.

Promotivni letci o zaštiti potrošača/ Foto: Deni Marčinković
Promotivni letci o zaštiti potrošača/ Foto: Deni Marčinković

Pored toga, naglasak na današnju akciju stavljen je i na online kupnju robe putem Interneta, kao i na zaštitu u svijetu Interneta i mobilnih telefona, koja se prvenstveno odnosi na djecu i njihove roditelje.